Изменение сервиса Rapida Online

[awasome]

То же самое. Пока можно вывести, а дальше что? Я фигею от рапиды.

[mariklab]

Сообщение от awasome

То же самое. Пока можно вывести, а дальше что? Я фигею от рапиды.

я даже с кошелька не могу вывести. Платеж встает в очередь, а через некоторое время отменяется.

[awasome]

Сообщение от mariklab

я даже с кошелька не могу вывести. Платеж встает в очередь, а через некоторое время отменяется.

Выводы вручную глючат уже месяца два минимум, причем после 8-9 вечера, днем нормально проходит. Да и выводить сейчас рискованно - если рапида найдет свой косяк, то проведет платежи вручную, а если вывести самому, то не узнаешь, сработает ли автоматический шаблон. Проблема.

[mariklab]

Понятно и так, что у них косяк. Не могут же все ошибиться.

[Rema]

Возможно, отказ из-за того, что платеж на карту, а не на счет.
Рапида в любом случае должна разбираться в этом.

[GRAFLEKX]

Сообщение от mariklab

я даже с кошелька не могу вывести. Платеж встает в очередь, а через некоторое время отменяется.

Это уже давно так.
Все переводы делайте в рабочее время, с 9.00 до 18.00 по Мск.
Похоже, что Рапида уходит в 18.00 и отключает все сервера )))

[awasome]

Сообщение от Rema

Возможно, отказ из-за того, что платеж на карту, а не на счет.
Рапида в любом случае должна разбираться в этом.

На счет такая же ботва, даже на киви не выводит у людей. Хотя на старосерче пишут, что кому-то удалось вывести деньги.

[Dre]

Походу ничего за пять лет не изменилось в техподдержке рапиды, мой старый опыт:

1. 8-800 - это не ТП, а ТП. Ничего не знают, посылают вас на мыло. На 5 (пятый) день выяснилось, что об озвученной мной проблеме никому не сообщают, просто отвечают, что скоро всё будет хорошо.

2. мыло - это не ТП, а ТХ. По всем вопросам требуют делать скриншоты и высылать им. Даже по вопросу о нерабочей ссылке у них в платежах. О решении вопроса ответили через 1 (один) месяц, когда я уже решил этот вопрос своими способами за два дня.

Удачи в декабре.

[kstnews]

Сообщение от awasome

если рапида найдет свой косяк, то проведет платежи вручную, а если вывести самому, то не узнаешь, сработает ли автоматический шаблон

Получил на кошелек Рапиды (сработала «Сумма платежа не соответствует требованиям Получателя»), послал по шаблону, прописанному для Adsens (вручную) разрешенные 10к, и платеж прошел (посылал в Сбер по свободным реквизитам, правда деньги еще не получил, но "ушли" с Рапиды точно). Остаток заслал на карту (предыдущий – на счет этой карты, а тут прямо на карту) – через 3 секунды получил sms от Сбера, что доход зарегистрирован в ФНС. Так что шаблоны работают, если сумма меньше ~15к. Обещают чего-то там в будущем дробить, но... Свежо предание. Всё больше склоняюсь к мысли, а зачем нужны прокладки? Поhа изучать инфу по выводу в Adsens напрямую (в моём случае на Сбер, у которого тоже поддержка та ещё).

PS Представляю, как улыбается Chikk, читая наши "Шеф, всё пропало..."

[GRAFLEKX]

Сообщение от kstnews

Так что шаблоны работают, если сумма меньше ~15к.

Все эти наблюдения, конечно, интересные, если бы не одно "но" - у людей, кто сидит на старых шаблонах, нормально прошел вывод сумм, в десятки раз превышающие 15К, по крайней мере, р/с Сбер.

Пару лет назад, я и сам выводил на счет Сбер, по шаблону "Свободные реквизиты" серьезные суммы.
Потом решил, ну его на фиг, светиться такими суммами, стал получать на кошелек Рапиды, а оттуда раскидывать по картам разных банков.
Шаблон тоже удалил, за ненадобностью.

В этом месяце создал тот же самый шаблон, который юзал два года назад, и он не сработал.

Отсюда вопрос - а чем старый шаблон отличается от нового?
Почему старые шаблоны у людей сработали, а новые, точно такие же - не сработали?
Тут проблема явно на стороне Рапиды.
Не может быть никаких ограничений, в случае вывода на карту или счет, это же не электронные кошельки, в которых 15К прописано на законодательном уровне, как максимальный разовый перевод.

Нужно долбить саппорт Рапиды, чтобы они оторвали задницу от дивана и пофиксили эти странные глюки.