Оплата QIWI через терминалы

[юни]

"Деловых вопросов" пока нет, так что размещу сюда.

Оплачивал намедни Мегафон, проблема следующая: шибко умный владелец терминала берёт комиссию в 29% за пополнение свыше 500 рублей. 29 (двадцать девять) процентов не опечатка. При этом на мелкие платежи комиссия более-менее вменяемая (2% + 8 рублей, если не ошибаюсь), а чтобы увидеть все комиссии надо нажать отдельную кнопку на экране.

В итоге из 4к рублей на счёт пришло 2к с чем-то.

Вопрос: можно ли оспорить платёж? Вернуть, доначислить остаток средств с приемлемой комиссией, что-то ещё? Есть тут юристы?

[Jackyk]

Привет, Денис. Сколько лет, сколько зим... Я бы на твоем месте сделал следующее. Позвонил бы в Киви и рассказал о ситуации. Если они сами офигеют и помогут - хорошо. А если начнут хвост волу крутить - я бы наплевал на эти 1200 рублей и больше никогда не пользовался этой хренью, благо пополнить мегафон можно миллионом способов с комиссией ноль рублей и нуль копеек, как говаривал товарищ Папанов в прекрасном фильме.

[юни]

Сообщение от Jackyk

Сколько лет, сколько зим...

Какие люди. Приветствую.

В Киви звонил, дали телефон владельца терминала и сказали, что "он вправе устанавливать комиссию самостоятельно". Нюанс в том, что дали телефон Киберплата, которые на звонки не отвечают, а владелец терминала некое ИП, контакты которого никому неведомы. К тому же, комиссия вроде видна адекватная, а вот чтобы увидеть, что у тебя треть платежа уйдёт шибко умному хозяину, надо нажать дополнительно кнопочку.

Ну, и ещё одна галочка. Дело в том, что ИП, данные которого указаны на чеке, прекратил своё существование в начале этого года. Перед тем, как я провёл платёж.

За это ведь можно уцепиться?

[Jackyk]

Сообщение от юни

За это ведь можно уцепиться?

Да хрен его знает - если людей нет, к кому тут прицепишься? Если только уж и правда всерьез идти в полицию, писать в органы заяву и так далее - причем по большому счету вероятность процентов 20, а то и меньше, а возни и нервов... Я бы плюнул, наверное.
Еще, кстати, вариант спросить на юр.форуме или сайте, где есть вопрос/ответ. Но не знаю, стоит ли затеваться, не миллион всё же. Неприятно, но и хрен с ним, оно уже случилось, бывает.

[юни]

Сообщение от Jackyk

писать в органы заяву

На предмет?

Сообщение от Jackyk

если людей нет, к кому тут прицепишься?

К платежу. Они принимают деньги (и вообще, имеют договорные отношения) на ликвидированное ИП.

Это ведь нарушение?

[Jackyk]

Сообщение от юни

На предмет?

Я не юрист, но по-моему имеет место мошенничество. Ну они бы тебе еще рубль положили, а 3999 забрали бы. Хотя я не уверен, я не юрист всё же.

Сообщение от юни

К платежу. Они принимают деньги (и вообще, имеют договорные отношения) на ликвидированное ИП.

Это ведь нарушение?

Ну наверное.

[охg]

если интерсно
с Яндекс карты:

сбер банкомат
15 000
Комиссия: 150 Р

Втб24
банкомате: VB24
15 000
Комиссия: 450 Р

[юни]

Я как-то раньше через этот терминал пополнял на подобные суммы, проблем не было. А тут, значит, решили по лёгкому поднять денежку.

В общем, нужен совет юриста.

[Jackyk]

Может, у них сломалось что-то. Дозвониться бы в рабочее время до поддержки, если удастся, да поговорить нормально.

[юни]

Не. Второй месяц завтраками кормят. Всё признали, промежуточный итог в третьем сообщении отметил.