Новости и аналитика маркетплейсов

[wbreport]

������ Сайт www.wildberries.co.il открылся в Израле 8 декабря. Причем, произошло это достаточно тихо: рекламы не было вообще, только написали в прессе. Сначала люди не доверяли новому игроку рынка, теперь же произошел сильный рывок популярности.
⠀
������ Почему? В Израиле достаточно скромный ассортимент и высокие цены в магазинах. Тем более, и они пока закрыты. Покупают в основном то, что вообще не продается в стране или стоит очень дорого: одежду, обувь, сумки, кухонную утварь, детские книги, игрушки, косметику, постельное белье.
⠀
������ На сайте и в приложении пока, половина функций не работает, а поддержка работает плохо. Он похож на русский сайт, и в данный момент поддерживает русский и английский языки. Регистрация отсутствует, поэтому подключиться с нового девайса и сохранить корзину не получится. Избранное доступно только в приложении, отзывы - нигде, кнопок связи с продавцами нет. Оплата доступна только с помощью Visa или Mastercard.
⠀
������ Доставка бесплатная на заказы от 30$ и 3$ на более дешёвые заказы в срок 10-14 рабочих дней. В данный момент прям до адреса, но сервис отмечает, что это только на время карантина, далее будут подключены пункты выдачи. Задержки редкие. Если стоимость посылки превышает 75 долларов, на берут 17% НДС + ещё некоторые административные поборы. Люди вынуждены дробить заказы на более мелкие. Если несколько посылок приходит одному человеку с одного сайта в течение 72 часов, таможня по закону их может объединить и, опять же, требовать налоги.
⠀
������ Упаковка достаточно посредственная. Всё привозят в пакетах, а не в коробках, что может привести к порче товара. Возврат пока непонятен, так как осуществляется через стороннюю фирму.
⠀
А вы работаете на зарубежных рынках?

[wbreport]

Кто может продавать? ИП, ООО, ПАО, самозанятые граждане.

❓ Какие требования?
▪ предоставить регистрационные, уставные документы, а также разрешения о согласии правообладателей брендов на продажу конкретных товаров
▪ заполнить анкету контрагента и прайс
▪ зарегистрировать собственную торговую марку
▪ предъявить сертификаты, подтверждающие качество продукции и право на ее реализацию;
▪ подключиться к системе ЭДО
▪ организовать поставку продукции на ближайший склад

Пошаговая инструкция выхода на Вайлдберриз

[wbreport]

❗Карточка товара - его лицо, поэтому к ее заполнению нужно подойти ответственно. Увидев некорректную карточку, клиент перелистнет ее и уйдет к конкурентам. Что нужно сделать, чтобы этого не произошло?

⃣ Сформулировать правильное название. Оно должно быть быть коротким и понятным и содержать ключевую информацию.

⃣ Добавить корректные характеристики. Они уменьшат количество негативных отзывов и могут продвинуть товар в выдаче, если покупатель применил фильтры.
⠀
⃣ Показать преимущества и выгоды. Расскажите о характеристиках товара в описании как о преимуществах, которые отличают от конкурентов и помогут решить проблемы покупателя.

⃣ Используйте ключевые слова - еще один способ чаще высвечиваться в поиске
⠀⠀⠀⠀
⃣ Работайте с отзывами. Если вы продаете товар уже не первый день, необходимо оперативно реагировать на все негативные отзывы и решать проблемы клиентов. Ведь именно отзывам, по статистике, доверяет 60% клиентов.
⠀
⃣ Сделайте качественные фотографии. О том, как создать хорошие фото на маркетплейсе своими руками вы можете почитать в данном нашем посте https://www.instagram.com/p/CKdwd5xHs8N/
⠀
⃣ Добавьте видео. Оно способно привлечь еще больше покупателей. Для этого покажите характеристики, особенности сборки (при наличии) и использование товара в жизни.

[wbreport]

Wildberries сообщает о запуске нового портала. Что в нем будет?

✅ Упрощенная регистрация поставщиков, которая теперь осуществляется на основной версии сайта.

✅ Одинаковые условия быстрой регистрации и для отечественных, и для зарубежных пользователей. Это позволит зарубежным селлерам значительно сократить время на запуск продаж. Сейчас она доступна для продавцов из Беларуси и Казахстана, список стран будет расширяться.

✅ Повышенная безопасность. Авторизация будет происходить через push или sms-уведомления по номеру мобильного телефона.

✅ Различные права доступа. Появится возможность распределить функционал между различными сотрудниками и ограничивать их доступ к отдельным разделам.

✅Возможность управления несколькими кабинетами поставщиков и переключения между ними.

Wildberries отмечают, что текущие изменения – это только первые шаги, которые позволят сделать торговые процессы еще более удобными и безопасными

[wbreport]

С 1 февраля Вайлдберриз меняет условия Оферты для продавцов и вводит новые тарифы за хранение товаров у себя на складах.

Конечно, самое неприятное в этом то, что предупреждение появилось всего за несколько дней.

������ Что было раньше?
✔ 2019 - начало 2020. Взималась оплата только за товары, которые лежат на складе дольше 60 дней.

✔ 2020. Продавцы оплачивали хранение исходя из общей оборачиваемости всех их товаров на маркетплейсе. Если она составляла более 60 дней, приходилось платить за все товары на складах. Хранение для поставщиков с показателем оборачиваемости менее 60 дней оставалось бесплатным.

❗Изменения с 1 февраля 2021 года. Стоимость хранения будет рассчитываться по предмету и начисляться ежедневно, вне зависимости от показателей оборачиваемости.

������ Сколько стоит? Стоимость хранения будет зависеть от предмета. Например, холодильники - 1,76 рублей в день за каждую единицу, рюкзаки 0,1 рубль в день за каждую единицу

������ Как не платить? Если поставлять товары на склад в Казани, то стоимость взиматься не будет, так как ВБ активно старается привлечь поставщиков туда.
Также, чтобы уменьшить расходы на хранение, можно поставлять товары на склады монопаллетами, то есть, большими объёмами - до 3-х артикулов на паллете.

Поэтому самое время убрать из ассортимента товары, которые не приносят прибыль!

[XPraptor]

Беларусы выдавили Вайлдберриз из страны.
Сейчас все покупки для РБ только на ру сайте и по законам РФ.
Да и правильно я считаю, заипали они уже с невозвратми денег.

[wbreport]

Штрафы на Wildberries

Wildberries дает возможность зарабатывать своим поставщикам, но помимо этого, есть ряд подводных камней. Несоблюдение правил приводит к штрафам от площадки.

✖ Штраф 1. Отсутствие регистрации товарного знака на территории всех страх, куда поставляет товары Wildberries. За нарушение штраф составляет 100 000 рублей, а также все дополнительные издержки, которые понесет Wildberries.

✖ Штраф 2. Отсутствие сертификации. Либо недействительный сертификат.

✖ Штраф 3. Присутствие на товарах логотипов чужих брендов. Например, изображения из известных сериалов, которые в большинстве своем зарегистрированы и имеют авторские права. Штраф составляет от 100 000 рублей.

✖ Штраф 4. Реклама на товаре. Сюда можно отнести надписи, брендированные пакеты и прочее. Штраф от 100 000 рублей.

✖ Штраф 5. Использование чужих фотографий. Штраф от 100 000 рублей.

✖ Штраф 6. Написание отзывов на свои товары. А также накрутка отзывов, написание ложных отзывов на товары конкурентов и прочее.

✖ Штраф 7. Нечитаемые этикетки со штрих-кодом. Штраф составляет 100 рублей за одну штуку такого товара.

✖ Штраф 8. Неправильная маркировка или упаковка. Например, одежда должна поставляться в запаяном пакете, а обувь - в коробке определенных размеров. Штраф составляет 60 рублей за один товар. Помимо этого, товар вам вернут, и придется оплачивать логистику.

✖ Штраф 9. Поставлять запрещенные товары.

Мы надеемся, что вы никогда не столкнетесь со штрафами и не понесете дополнительных расходов. А если хотите понять, где теряете деньги прямо сейчас, то переходите по ссылке в шапке аккаунта и попробуйте наш сервис на протяжении 14 дней абсолютно бесплатно⬆

[wbreport]

Принтеры для работы с товарами для Wildberries

Все поставщики обязаны маркировать свою продукцию. Проблема заключается в том, что товары должны маркироваться самоклеящимися этикетками, а принтеры должны быть с термо- или термотрансферным нанесением. Рассмотрим лучшие модели.

⃣ Принтер TSC TE200
Одна из самых ходовых моделей среди поставщиков из-за соотношения цены-качества.

✅ Низкая цена
✅ Возможность печати как термотрансферных, так и термонаклеек.
✅ Высокая производительность - до 1000 этикеток в день
✅ Большая емкость для загрузки рулонов с этикетками до 13 см в диаметре
✅ Возможность печати широких этикеток до 110 мм в ширину

⃣ Принтер PayTor iE4S
Принтер очень похож на модель выше, но имеет ряд дополнительных плюсов:

✅ Поддерживает не только стандартное разрешение печати 203 dpi, но и 300dpi. Благодаря этому может печатать штрихкоды DataMatrix и QR-коды.
✅ Большая память
✅ Большое количество датчиков

⃣ Принтер GODEX GE300
Один из самых качественных принтеров, который печатает на различных материалах.

✅ Низкая цена
✅ Возможность печати как термотрансферных, так и термонаклеек.
✅ Может печатать на разных материалах
✅ Специализированная программа на компьютере, которая синхронизируется с принтером и позволяет разрабатывать макет этикеток
✅ Улучшенный датчик для распознавания этикетки
✅ Корпус из ударопрочного пластика

А каким принтером пользуетесь вы?⬇

[wbreport]

Запрещённые товары на Wildberries

Маркетплейс дает множество возможностей, однако, не для каждого товара. Существует группа товаров, которые запрещены к поставке на маркетплейс������������

Итак, товары, которые точно не попадут на склад Wildberries:
������ Алкогольная продукция
������ Наркотические и психотропные вещества
������ Лекарственные препараты, кроме БАД
������ Пиротехника
������ Табак и табачные изделия
$#129704; Драгоценные камни
������ Оружие и оружейные товары
������ Бесплатные товары
������ Оборудование для ренгтена
������ Предметы для музея
������ Этиловый спирт
������ Живые растения
������ Животные
������ Лекарственные препараты для домашних животных
������ Продукты питания с коротким сроком годности
������ Товары под давлением (баллончики)
������ Вещества, которые легко воспламеняются и окисляются
������ Автомобильные масла и омывающие жидкости

Также есть список товаров, которые можно продавать только со своего склада:

������ Строительные материалы
������ Изоляционное оборудование
$#129681; Кресла мешки и другие

Существует и товары, для которых нужны специальные разрешения:

������ Антиквариат
������ Бытовая техника
������ Бижутерия
������ Детские товары
������ Рюкзаки и сумки
������ Аксессуары для интерьера

Чтобы не потерять время и ресурсы, внимательно учитывайте данный список при поставке товаров. А разрешенные товары мы всегда готовы проанализировать и подсказать вам наиболее прибыльные модели.

[wbreport]

Продажи российских детских товаров выросли на 96%

������ Wildberries отмечают спрос на онлайн покупки детских товаров: в 2020 году оборот вырос на 70% до 71 млрд рублей. 60% из этого количества составляют товары для новорожденных. Также пользуются популярностью:
������������*������ Одежда, обувь и аксессуары
������ Игрушки
������ Детское питание (рост продаж в 11 раз)

Больше всего спрос отмечается на продукцию российского производства, ее оборот увеличился на 96%. А самым популярным товаром стали подгузники - было продано более 4,4 млн упаковок. Кроме того, среди лидеров — детские каши, их было продано более 1,6 млн.

✈ При этом, 6% товаров были отданы на экспорт на сумму 4,2 млрд рублей. Чаще всего за границей покупали игрушки, одежду, товары для малышей, детское питание и обувь, а самым востребованными российскими детскими товарами стали детские каши, подгузники и белье.

А что продаёте на Wildberries вы?⬇